Поиск резюмеАдминистратор
31675160Обновлено 3 ноября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Гостиницы, отели, кемпинги, мотели
26 лет (родилась 31 октября 1992), женщина
Балабаново, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Администратор

По договорённости, не готов к командировкам

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

    • июль 2016 – апрель 2018
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор службы приема и размещения

    ООО ,, Немчиновка-парк", Немчиновка
    Банкетного-гостиничный комплекс

    Обязанности:

    - Бронирование номеров; - Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей - Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; - Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; - Координирование работы персонала отеля; - Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
    • июнь 2009 – июнь 2016
    • 7 лет и 1 месяц

    Менеджер

    Макдоналдс, Обнинск

    Обязанности:

    Контроль выполнения обязанностей младших сотрудников (в подчинении 16 человек) - Контроль качества и безопасности продукции; - Исполнение обязанностей старшего смены; - Контроль работы кассовой комнаты; - Контроль наличности кассовой комнаты; - инкассация денежных средств; - Открытие-закрытие кассовой системы; - Проведение регулярной инвентаризация; - Разрешение конфликтных ситуаций с гостями ресторана; - Ведение расписания сотрудников; - Обучение и развитие сотрудников ресторана; - Контроль соблюдения трудовой дисциплины торговым персоналом; - Коммуникация с другими ресторанами сети и дочерними организациями; - Организация и соблюдение условий безопасности в ресторане; - Контроль и обеспечение своевременного планового технического обслуживания оборудования; - Поддержание морального климата среди сотрудников и менеджеров. Результаты, достижения в работе: - Пройден курс углубленного управления сменой - Пройден курс по охране труда - действующее удостоверение - Неоднократно признавалась лучшим кассиром, лучшим работником ресторана - Неоднократные победы во внутренних соревнованиях Опыт открытия, и развития ресторана с "0". Ввод в эксплуатацию производства по новым платформам, Ввод в эксплуатацию нового оборудования. Оптимизация работы ресторана. Опыт запуска start-up проектов. Ресторан город «Звенигород» Июль 2013г Ресторан город Обнинск «Киевское шоссе» Август 2015г

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2017

    Московский психолого-социальный университет

    Факультет: Специальной психологии и педагогики
    Специальность: Психолог - педагог

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Личные качества: - аккуратность; - активность; - быстрая обучаемость; - вежливость; - внимательность; - высокая работоспособность; - гибкость; - дисциплинированность; - дружелюбие; - добросовестность; - инициативность; - исполнительность

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто