Работаем из дома
25422555Обновлено 29 июля 2015Был(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Балабаново / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Администратор
32 года (родилась 30 мая 1987), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Балабаново
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Администратор, директор

Полная занятость, готова к командировкам
45 000 руб.

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

    • Июль 2014 – работает сейчас
    • 5 лет и 11 месяцев

    Старший менеджер пост продажного отдела

    Туристическое агентство Travelata, Москва
    • Сентябрь 2004 – работает сейчас
    • 15 лет и 9 месяцев

    Менеджер ресторана

    ООО"Макдоналдс", Наро-Фоминск

    Обязанности:

    Контролировать процесс работы, ставить цели и добиваться результата, повышать работоспособность персонала. Ведение смены, доведение результата начальству и подчиненным. Удовлетворять потребности посетителя, решать проблемы. Профессиональные достижения: Окончив школу в 2004 году, я поступила в институт и пошла работать в "Макдоналдс" на должность "Член бригады ресторана". В 2005 году прошла обучение (тестирование в Москве) меня перевели на должность "Инструктор по обучению". В 2007 году прошла обучение (тестирование в Москве) и меня повысили до менеджера ресторана. По настоящее время работаю менеджером ресторана!

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Открытие/закрытие смены, работа с кассовой системой, с программным обеспечением и программно-аппаратным комплексом для автоматизации Контролировать процесс отправления документов, решать возникнувшие проблемы, общение с клиентами, проверка времени вылета, обзвон туристов, для контроля качества, предоставляемого продукта. Оформление кредитов, консультация клиентов, по возникшим вопросам. Прием и выдача виз и сопутствующих документов. Обучение нового персонала своего отдела. Предоставление документов, после окончания тура. Оформление договора с клиентом в офисе. В июле 2014 года, пришла в компанию, на должность менеджер пост продажного отдела, с марта 2015 года повышена до старшего менеджера, своего отдела.ресторана, ведение ресторанной документации. Обладаю навыками успешных продаж. ПК — опытный пользователь. Опыт ведения переговоров.

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, целеустремлённость; Организаторские способности, коммуникабельность; Коммуникабельность, активная жизненная позиция Нацеленность на результат Стрессоустойчивость Стремление к развитию и профессиональному росту Хобби — путешествия, занятия спортом. Ответственность, оперативность, быстрая обучаемость; Креативен, инициативен, всесторонне развита. Способность аналитически мыслить, выстраивать схемы и прогнозировать уровень продаж ресторана. Развитая интуиция. Мобильность. Способность в кратчайшие сроки найти и наладить необходимые контакты и связи в малознакомой среде (Езжу в командировки в другие рестораны). Способность не терять контроля в кризисных ситуациях. Энергичность. Целеустремленность и настойчивость. Умение в краткие сроки увидеть «свою» команду (талантливую молодежь) и способность мотивировать ее и быстро обучить под задачи ресторана. Считаю себя перспективным специалистом, который может быть полезным и востребованным для компании. Обладаю для этого всеми необходимыми качествами: лояльность и соблюдение интересов компании, терпение, усидчивость, стремление к достижению поставленных целей, надежность. Ответственно отношусь к служебным обязанностям, всегда приду на помощь коллегам и навстречу руководителю.